Salesforce-CEO Marc Benioff hat eine strategische Neuausrichtung angekündigt, bei der künstliche Intelligenz im Mittelpunkt steht. Der Begriff „Cloud“ spielt dabei keine Rolle mehr. Stattdessen wurden zentrale Produkte wie der Vertrieb, das Serviceangebot und die Plattform in „Agentforce Sales“, „Agentforce Service“ und „Agentforce 365 Platform“ umbenannt. Auch die Datenplattform heißt jetzt „Data 360“.

Salesforce bald Agentforce?

Benioff deutete im Gespräch mit Business Insider sogar an, dass der Firmenname in „Agentforce“ geändert werden könnte: „Es könnte sein. Es würde mich nicht schockieren.“ Kundenbefragungen zeigten, dass die Nachfrage nach cloudbasierten Lösungen abnimmt, während das Interesse an KI-Agenten steigt. Branchenexperten erkennen in dieser Entwicklung Parallelen zu anderen Tech-Giganten wie Meta oder Alphabet, die ihre Strategie ebenfalls durch Namensänderungen untermauert haben.

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