Diese Fristen gelten für Online-Bestellungen und Service bei Aldi nach der Shop-Schließung
Noch bis zum 30. September können – so weit vorrätig – Waren im Shop bestellt werden. Ab dem 1. Oktober ist dann zwar offiziell Schluss, alle bis zum Stichtag eingehenden Bestellungen werden allerdings weiterhin bearbeitet. Bestellungen können aber auch noch storniert werden, wenn der Versand nicht schon erfolgt ist. Käufe können innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden. Retouren seien noch innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung möglich. Reklamationen werden auch nach Schließung bearbeitet und Gewährleistungsansprüche bleiben gemäß der gesetzlichen Bestimmungen erhalten.
Zudem steht der Kundenservice weiterhin für bestehende Bestellungen zur Verfügung, heißt es in der offiziellen Mitteilung. In das bestehende Kundenkonto kann man sich noch bis zum 30. März 2026 einloggen. Das Kundenkonto kann selbstständig gelöscht werden.
Online-Dienstleistungen wie AldiTalk oder AldiReisen werden unabhängig von der Shop-Schließung auch künftig von Aldi angeboten.
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