Um den Service für Geschäftskunden noch attraktiver zu machen, hat Amazon verlauten lassen, auch seinen Lebensmittel-Service Amazon Fresh in den Geschäftskundenbereich zu integrieren. Schließlich müssen nicht nur Privatkunden, sondern auch Business-Teams und Co. essen
Im B2B-Bereich schlummert großen Potenzial: Gerade Geschäftskunden können für Amazon durchaus noch lukrativer sein als Privatkunden, da natürlich die Warenkörbe größer sind und – wenn alles zur Zufriedenheit verläuft – auch ein sehr langfristiges Verhältnis zustande kommen kann.
Und genau dieses Potenzial möchte Amazon ausschöpfen. Nicht umsonst hat der Konzern mit Amazon Business eine eigene Geschäftskundensparte ins Leben gerufen, die mittlerweile auch schon für deutsche Geschäftskunden verfügbar ist. Doch auch hier will Amazon immer wieder Hand anlegen, um den B2B-Service so attraktiv wie möglich zu machen.
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