Ebay: Verbesserte Suche durch einheitliche Datenbasis

Der Online-Marktplatz Ebay will sich mit einer verbesserten Suchmöglichkeit gegen seine Konkurrenz abheben. Grundlage dafür bildet eine einheitliche Datenbasis. Aber auch zum Pilotprojekt Mönchengladbach bei Ebay und zu einem wichtigen Vorteil gegenüber Amazon und Zalando hat sich die Handelsplattform geäußert.

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Ebay will die Suchmöglichkeiten für die Kunden deutlich verbessern. Dafür setzt der Online-Marktplatz insgesamt auf eine einheitliche Datenbasis. Globale Artikel- sowie Herstellernummern und andere strukturierte Daten sollen laut Heise Online dafür sorgen, dass Produkte eindeutig identifiziert werden können. Derzeit wird noch ein gewisser Prozentsatz der bei Ebay vorhandenen Artikel nicht konkreten Produkten zugeordnet. Seit dem ersten Quartal 2016 jedoch werden die entsprechenden Daten verstärkt von den Händlern eingefordert.

Zusätzlich hat sich Ebay zum Trend der schnellen Lieferung geäußert. In diesem Bereich sieht sich die Handelsplattform gut aufgestellt. „Ein wesentlicher Faktor ist, wo liegt die Ware, die schnell zum Kunden bewegt werden muss. Ein Vorteil in der Zusammenarbeit mit Händlern ist, dass die Ware einen kürzeren Weg hat“, meint der scheidende Ebay-Deutschlandchef Stephan Zoll gegenüber der dpa.

Vorteil von Ebay: Keine eigene Handelskomponente

Zolls Nachfolger Stefan Wenzel sieht die bisherige Zwischenbilanz des Pilotprojekts Mönchengladbach bei Ebay als Zeichen dafür, dass der lokale Einzelhandel vom E-Commerce profitieren könne. Inzwischen sollen sich 77 Geschäfte dem Projekt angeschlossen haben. Zum Start vor etwa einem halben Jahr waren es weniger als 50. Etwa 65.000 Produkte konnten diese in 79 Länder verkaufen, was einem Umsatz von rund 2,5 Millionen Euro entspricht.

Ein Vorteil von Ebay gegenüber der Konkurrenz sei nach Wenzel die Tatsache, dass Ebay nicht in Konkurrenz mit den Händlern tritt, die über den Online-Marktplatz verkaufen. „Wir sind ein offener Marktplatz ohne eine eigene Handelskomponente“, so Wenzel. Dies sei bei anderen Plattformen wie Amazon und Zalando nicht der Fall, weswegen Ebay hier punkten will.