Search Seller Feedback: Ebay testet ein neues Feedback-Feature

Ebay baut den Feedback-Bereich auf seinem Marktplatzportal aus. Einige User sind bereits auf die Funktion namens „Search Seller Feedback“ aufmerksam geworden. Damit kann nach bestimmten Feedback-Schlagworten in den Händlerbewertungen gesucht werden. Allerdings nur in den Produkttiteln, nicht im Fließtext eines bewertenden Kommentars.

(Bildquelle Feedback: garagestock via Shutterstock)

Einige Ebay-User sind einem Bericht von Ecommercebytes zufolge in den letzten Tagen bei Ebay auf einen Tab gestoßen, der den Titel „Search Seller Feedback“ trägt. Die ersten Berichte darüber stammen vom 28. März 2016, während eine Mehrheit von Ebay-Usern um den 07. April auf das Feature aufmerksam geworden ist. Gleichwohl ist das Feature noch nicht für alle Kunden sichtbar.

Keywordsuche nach bestimmten Produkttiteln

Durch Klicken auf den entsprechenden Tab soll sich eine Box öffnen, die folgende Anweisung zeigt: „Search with a keyword or item title“. Allerdings kann damit nicht nach Schlagworten innerhalb der Händler-Bewertung gesucht werden, sondern lediglich nach Produkttiteln, für die Feedback hinterlassen wurde.

Das Feature bietet für Ebay also noch genügend Entwicklungspotenzial. Etwas überraschend hat Ebay die Neuerung jedoch noch nicht öffentlich gemacht. Hierfür hätte sich das Frühjahrs-Update förmlich angeboten. Allerdings legt der Fakt, dass das Feature noch nicht für alle verfügbar ist, den Verdacht nahe, dass Ebay zuerst testen möchte, wie die Neuerung ankommt.