Top Jobs: Delivery Hero, Lidl und Mytoys

Wie jeden Freitag stellen wir Ihnen drei der interessantesten Jobangebote im E-Commerce-Bereich vor. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, in diese Branche zu wechseln beziehungsweise dort einzusteigen. Diese Woche suchen Delivery Hero, Lidl und Mytoys.

(Bildquelle Jobs: Zudy and Kysa via Shutterstock)

Delivery Hero sucht einen Team Lead Customer Care (m/w)

Die Online-Lieferdienst-Plattform Delivery Hero sucht einen Team Lead Customer Care in Berlin.

Bei diesem Job leitet man ein Team von zehn bis fünfzehn Customer Care Agents und steuert das operative Tagesgeschäft des Teams. Eigenständig sollen Performance-Berichte erstellt werden. Auch die Optimierung der internen Arbeitsprozesse steht auf der Tagesordnung – genauso wie die Entwicklung von Maßnahmen zur Optimierung der Qualität der Kundenbetreuung. Teammitglieder sollen kontinuierlich - unter Verwendung gängiger Performanceinstrumenten wie Zielvereinbarungen, Entwicklungsplänen und anderen Maßnahmen - weiterentwickelt werden.

Was wird für diese Stelle benötigt? Erfahrung in der Organisation, Leitung und Motivation von Kundenservice-Teams sollte auf jeden Fall mitgebracht werden. Kenntnisse von Kundenservice-Systemen sind ebenso elementar. Eine ausgeprägte Sozialkompetenz und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten werden vorausgesetzt. Auch eine strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise dürfen nicht fehlen.

Wer sich von dieser Jobbeschreibung angesprochen fühlt, kann sich hier online bewerben.

Lidl sucht einen Mediengestalter Print (m/w) E-Commerce

Die Discounterketter Lidl sucht einen Mediengestalter Print für den E-Commerce in Neckarsulm.

Hier ist man für die konzeptionelle und gestalterische Umsetzung der internationalen Werbemedien verantwortlich sowie für die Erarbeitung von unterschiedlichen Themenbereichen. Dazu gehört auch die grafische Gestaltung nach Vorgaben des Corporate-Design für Printmedien aller Art und die Erstellung und Pflege von Vorlagen & Styleguides. Die grafische und inhaltliche Kontrolle der Medien fällt ebenfalls in den Aufgabenbereich. Zudem arbeitet man mit internen Fachbereichen und externen Partnern zusammen und koordiniert den Informationsfluss sowie die Einhaltung gesetzter Termine.

Dafür ist eine abgeschlossene Ausbildung zum Mediengestalter oder ein abgeschlossenes Studium im grafischen Bereich sowie einschlägige Berufserfahrung grundlegend. Sehr gute Kenntnisse in den Programmen der Adobe Creative Suite (Indesign, Photoshop, Illustrator, Acrobat Pro) und Fachwissen in den Bereichen Druckvorstufe und Produktion werden ebenso vorausgesetzt. Ideal wäre eine fundierte Erfahrung in der Steuerung von Projekten mit internen und externen Dienstleistern. Ein ausgeprägtes grafisches Gespür, Kreativität und eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke sollten das Bewerberprofil abrunden.

Hier kann die Online-Ausschreibung noch einmal vollständig aufgerufen werden.

Mytoys sucht einen E-Mail-Marketing-Manager (m/w)

Der Online-Shop für Spielzeug Mytoys sucht einen E-Mail-Marketing-Manager in Berlin.

Als E-Mail Marketing Manager ist man dafür verantwortlich, den Kanal auszubauen und relevante KPIs zu optimieren. Zu den weiteren Aufgaben gehört die Planung, Dokumentation und Umsetzung von Projekten. Hierbei soll eine eigenständige Analyse vorgenommen werden, um Optimierungsbedarf, neue Ideen und Lösungsstrategien zu ermitteln. Das Einbringen neuer Ideen für den Kanal liegt ebenfalls in der Verantwortung – genauso wie das Erfolgsreporting.

Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing, Medien oder eine vergleichbare Ausbildung ist elementar für diesen Job. Drei bis fünf Jahre Erfahrung im E-Mail-Marketing sowie der Projektführung sollten ebenfalls mitgebracht werden. Zahlensicherheit sowie ein analytisches und strategisches Denkvermögen dürfen nicht fehlen. Ähnlich sieht es beim Prozessverständnis, Koordinations- und Abstimmungsmanagement sowie beim Verständnis für technische Prozesse aus. An menschlichen Eigenschaften sind ein hohes Maß an Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein sowie Teamfähigkeit, Kreativität und Belastbarkeit wichtig.

Das klingt nach genau der richtigen Stelle für Sie? Dann können Sie Ihre Bewerbung inklusive der Angabe des Gehaltswunsches an jobs@mytoys.de schicken. Liesa Wald ist die entsprechende Ansprechpartnerin.

Ihre Stellenanzeige in den Top Jobs?

Wenn Sie Interesse daran haben sollten, eine Ihrer ausgeschriebenen Stellen prominent zu platzieren, können Sie über diesen Link dafür gerne mit uns in Kontakt treten.