Zalando macht Schluss mit seiner persönlichen Stilberatung namens Zalon. Auf der separaten Website des Shopping-Dienstes werden Kundinnen und Kunden derzeit mit einer Nachricht empfangen, dass der Service am 1. Oktober eingestellt wird. Bis zum 30. September hätten interessierte Shopperinnen und Shopper demnach noch Zeit, sich eine Box mit ausgewählter Fashion zu bestellen. Einen Tag später werden laufende Abos dann automatisch beendet. Die gewohnte Rückgabefrist von 100 Tagen kann wie bisher trotz Schließung wahrgenommen werden, heißt es in den FAQ. Die Anmeldung bei Zalon.de sei grundsätzlich noch bis zum 10. November 2022 möglich, die Nutzung des Dashboards bis zum 14. September.

Zalon war 2015 als digitale Stil- und Shoppingberatung für Frauen und Männer an den Start gegangen. Kundinnen und Kunden hatten dabei die Möglichkeit, sich ein eigenes Modeprofil auf Basis einer Geschmacksanalyse und persönlicher Vorlieben zu erstellen. Mithilfe einer individuellen Beratung und der Festlegung eines Fashion-Budget stellten Stylistinnen oder Stylisten abgestimmte Outfits zusammen, so die Idee.
Dass Zalando die Idee einer umfassenden Beratung trotz des Endes von Zalon nicht gänzlich aufgibt, wird schon aus den Abschiedsworten auf der Zalon-Website klar: „Wir bedanken uns aufrichtig für euer Vertrauen in allen Fragen rund ums Styling.“ Und: „Doch das muss nicht das Ende unserer gemeinsamen Stilreise bedeuten. Wir arbeiten derzeit an einem neuen Personal Shopping Service auf Zalando Plus, der euch bald wieder von der Expertise unserer Stylist*innen profitieren lässt.“
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