Zalando zum neuen Design: „Die Website ist erwachsen geworden“
Das neue Paket-Design wirkt ein wenig kälter und weniger persönlich. Wer Kritik üben möchte, könnte auch von einer Art Distanzierung sprechen. Auf der anderen Seite ist der Look jedoch Ausdruck einer Modernisierung – er ist stärker und klassischer.
Zalando betonte in einem Telefon-Interview mit der Redaktion des Samwer-Watchblogs, dass sich die unternehmenseigene Website in den vergangenen Jahren deutlich verändert hat. Der Shop ist weniger bunt und besser strukturiert: „Die Website hat sich ebenfalls über die Jahre weiterentwickelt und ist in Aufbau und Design erwachsen geworden“, kommentiert Zalando. Und im Zuge dieser Änderungen zieht nun das Paket-Design nach.
Doch nicht nur die Optik habe sich geändert – das neue Paket hat zusätzliche Funktionen erhalten: So werden auf der Innenseite zum Beispiel verschiedene Sprüche zu lesen sein, die noch mehr Freude beim Einkaufen versprechen. Darüber hinaus wurde neben dem bekannten Aufreiß-Streifen ein zweiter, zusätzlicher Klebestreifen angebracht, der im Falle einer Retour das Wiederverpacken noch einfacher machen und den Kunden somit einen verbesserten Service bieten soll.
Im Grunde hat Zalando in den vergangenen Jahren die eigene Marke kostenintensiv aufgebaut, seine Produkte und Services zur Bekanntheit gebracht und das Unternehmen im Bewusstsein der Shopper verankert. Mit dem neuen Look auf allen Ebenen (inklusive dem neuen Paket-Design) will der Fashion-Riese die eigene Marke nun weiter stärken.
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