Kaufabbrüche im Checkout? – So können Händler das Problem lösen

Kurz vor dem Kaufabschluss springen Kundinnen und Kunden immer wieder ab – und oft liegt das nicht am Produkt selbst, sondern am Bezahlprozess. Eine mühsame Dateneingabe, fehlende mobile Optimierung oder eine stockende Abwicklung reichen aus, um einen fast sicheren Umsatz zu einem Kaufabbruch zu machen.

Wie Online-Händler ihren Checkout mit der Lösung Click to Pay spürbar verbessern können, hat Visa kürzlich im Webinar erläutert. Du hast es verpasst? Kein Problem! Die Aufzeichnung des Webinars steht ab sofort kostenfrei als Video zur Verfügung.

Click to Pay: Diese Vorteile bringt die Technologie

Kaufabbrüche wegen schlechter Zahlungsprozesse machen deutlich, dass Payment weit mehr als ein technisches Detail im Hintergrund ist. So kann eine hohe Datenqualität beim Bezahlen beispielsweise auch das Betrugsrisiko senken sowie Kosten und Aufwand auf Händlerseite reduzieren.

Und genau hier setzt Click to Pay an. Die Lösung von Visa verbessert den Bezahlprozess sowohl für Händler als auch für Kundinnen und Kunden – und das über alle Gerätetypen hinweg. Die zentralen Vorteile im Überblick:

• Mobil optimiert: Mobiles Shopping ist längst Standard statt Ausnahme. Click to Pay sorgt für einen schnellen, komfortablen Bezahlprozess auf allen Geräten.
• Höhere Conversion: Aufwendige Dateneingaben entfallen. Dies kann sich positiv auf Genehmigungsraten und die Quote an Kaufabbrüchen im Checkout auswirken.
• Einfachere Authentifizierung: Mit Passwort-Chaos wird aufgeräumt: Passkeys ersetzen klassische Passwörter und vereinfachen den Login- und Bezahlvorgang für Kundinnen und Kunden erheblich.
• Mehr Sicherheit, mehr Vertrauen: Moderne Sicherheitstechnik senkt das Betrugsrisiko für Händler und stärkt gleichzeitig das Vertrauen in die Unternehmen.
• Wettbewerbsvorteil für Händler: Auch kleinere Online-Shops erhalten Zugriff auf professionelle Payment-Technologie und können sich so von der Konkurrenz abheben.

In der Webinaraufzeichnung liefert Visa praxisnahe Einblicke, wie sich eine verbesserte Technologie im Checkout messbar auszahlt und beispielsweise die eigene Conversion-Rate verbessern kann. Ein eindrückliches Praxisbeispiel ist etwa der Lieferando-Betreiber Just Eat, der seine Ablehnungsraten durch Click to Pay spürbar senken konnte.

Webinar-Aufzeichnung: Jetzt kostenlos ansehen

Wie der Umstieg auf Click to Pay konkret gelingt und welche Hürden Händler im Checkout gezielt abbauen können, erklärt Volker Koppe, Head of Click to Pay bei Visa, in der Webinar-Aufzeichnung „Die Zukunft des Online-Checkouts mit Click to Pay“.

Das vollständige Webinar steht Interessierten jetzt kostenfrei als Video zur Verfügung.