66 Prozent der Deutschen bezahlen per Smartphone, Smartwatch oder Karte mit NFC-Chip. Vor allem das Mobile Payment ist stark im Kommen – die Nutzung hat sich im Vergleich zum Vorjahr um drei Prozentpunkte auf 36 Prozent erhöht. „Viele Menschen haben ihr Smartphone ohnehin immer dabei. Für sie ist es praktisch, damit zu bezahlen. Denn sie ersparen sich das Mitnehmen und Heraussuchen der Bank- oder Kreditkarte“, kommentiert Thomas Brosch, Leiter Digitalvertrieb der Postbank, im Zuge der Postbank Digitalstudie 2024.
Vor allem die jüngeren Generationen sorgen dafür, dass sich kontaktlose und mobile Bezahloptionen immer mehr durchsetzen. Digital Natives (81 Prozent) und die Kunden von Online- bzw. Direktbanken (76 Prozent) nutzen überdurchschnittlich häufig kontaktlose Bezahlarten. Von den unter 40-Jährigen nutzen bereits 57 Prozent Mobile Payment, bei den Älteren ist es nur gut ein Viertel (27 Prozent). Dabei haben die Marktführer die Nase vorn: Apple Pay wird von 28 Prozent der Deutschen genutzt, Google Pay von 25 Prozent.
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