PayPal hat am Wochenende seinen 15. Geburtstag gefeiert (wir berichteten) und gehört zu den beliebtesten Zahlungsmitteln im Online-Handel. Im Interview mit der Internet World hat Michael Luhnen, seit September 2018 Deutschland-Chef von PayPal, über seine Arbeit und die Zukunft des Unternehmens gesprochen.
So erklärt Luhnen, dass PayPal seine künftigen Aktivitäten auch durchaus außerhalb des E-Commerce sieht: „Wir gehen gezielt in völlig neue Kontexte, um dort neue Kunden zu gewinnen. Ein Thema ist zum Beispiel E-Government“, erklärt er. So sei es bereits möglich, in Kaiserslautern einen Strafzettel oder in Niedersachsen die Hundesteuer mit PayPal zu bezahlen. „Auch im öffentlichen Personennahverkehr machen wir Fortschritte, neu dabei sind etwa die Berliner Verkehrsbetriebe“, führt Luhnen weiter aus.
Ein weiterer zentraler Punkt sei das Thema Peer-to-Peer-Payment, also das Bezahlen zwischen Privatpersonen. Hier könne PayPal junge Menschen erreichen, die dann später im klassischen E-Commerce den Zahlungsdienst nutzen. Konkrete Zahlen zu diesem Bereich dürfe der Deutschland-Chef zwar nicht nennen, „Ich kann Ihnen aber sagen, dass die Akzeptanz fantastisch ist“.
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