Ikea will auf die großen Plattformen
Das schwedische Möbelhaus Ikea will sich künftig mehr dem Online-Handel widmen und wohl schon bald auch über die großen Plattformen wie Amazon und Alibaba verkaufen. Das Unternehmen will sein Geschäftsmodell ändern, und sich ab sofort nicht nur auf das Ladengeschäft konzentrieren, sondern auch verstärkter über die Marketplaces agieren. „Das ist die größte Veränderung im Kundenerlebnis seit der Erfindung unseres Konzepts“, wird Ikea-Chef Torbjörn Lööf im Handelsblatt mit Verweis auf die Financial Times zitiert. Den Schritt, die gesamte Palette weltweit nun auch online anzubieten, hat sich das Möbelhaus nicht leicht gemacht. Lange hielt man am ursprünglichen Konzept fest, doch nun will man den Vertrieb grundlegend umkrempeln.
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