Top-Themen: EU-Staaten fordern weniger Reglementierung, Ikea entwickelt VR-App, Händler vernachlässigen Mobile Shopping, Versandmaterialien-Shop von Ebay, Alipay zieht es nach Europa

Die Themen des Tages lauten: Ein Schreiben einiger EU-Staaten fordert einfachere Regeln für den Online-Handel. Ikea hat eine VR-App für den Küchenkauf auf den Markt gebracht und ein Drittel der Online-Händler vernachlässigt das Thema Mobile Shopping. Außerdem hat Ebay einen Shop für Versandmaterial gestartet und der Bezahldienst Alipay wird nach Europa expandieren. 

(Bildquelle Abend-News: Anna Demjanenko via Shutterstock)

EU-Staaten fordern weniger reglementierten Online-Handel 

Elf EU-Staaten haben sich mit einem Schreiben an die EU-Komission gewandt und darin gefordert, Online-Plattformen zu unterstützen, statt diese noch strenger zu reglementieren. „Plattformen sollten vor allem als eine Chance und nicht als eine Gefahr angesehen werden. Plattformen sind eine Entwicklung, die man positiv betrachten sollte. Sie sind kreativ, innovativ und fördern Wachstum und Wettbewerb“, formuliert das Schreiben das grundlegende Anliegen. Anderenfalls fürchten die beteiligten Staaten, zu denen Deutschland nicht gehört, Nachteile für die EU im globalen Wettbewerb.

Ikea entdeckt virtuelle Realität 

Ikea bietet den Kunden jetzt eine Einkaufsmöglichkeit in der virtuellen Realität. Der Möbelspezialist hat eine App entwickelt, mit der Kunden das Küchensortiment von Ikea per virtueller Tour kennenlernen können. Zuerst wurde die App auf der Online-Plattform Steam veröffentlicht. „Wir sehen, dass die virtuelle Realität eine wichtige Rolle in der Zukunft unserer Kunden spielen wird. Und so wird sie es Kunden zum Beispiel eines Tages ermöglichen, eine Vielzahl von Einrichtungsoptionen auszuprobieren, bevor sie diese kaufen“, erklärt Jesper Brodin, Geschäftsführer von Ikea Schweden, die Vorzüge des Projekts.

Händler vernachlässigen Mobile Shopping 

Ein Drittel der Händler ignoriert bisher noch das Thema Mobile Shopping und bietet diesbezüglich zu wenig Angebote für die Kunden. Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage des Software-Unternehmens Godesys auf dem Düsseldorfer Handelsforum EuroCIS 2016. Dort gaben zwar drei Viertel der befragten Händler an, dass Sie die Digitalisierung als Chance für ihr Unternehmen ansehen. Gleichzeitig hat etwa ein Drittel der Befragten angegeben, dass Nachholbedarf in Sachen Mobile Shopping und bei der Kundenservicequalität besteht.

Ebay startet Versandmaterialien-Shop 

Ebay hat einen eigenen Shop für Versandmaterialien ins Leben gerufen. Auf den Kartons und ähnlichen Produkten ist das Ebay-Logo zu sehen. Ebay zufolge haben sich zahlreiche Händler gewünscht, Markenversandartikel von Ebay kaufen zu können. Gleichwohl ist das Projekt keine völlig neue Idee. Bereits im März 2015 vertrieb Ebay einige Kartons und sonstiges Verpackungsmaterial mit Ebay-Logo dank einer Kooperation mit Paketplus. Ab wann derartige Versandmaterialien in Deutschland bereitstehen, wurde noch nicht bekannt gegeben.

Alipay expandiert nach Europa 

Alipay, der Bezahldienst von Online-Gigant Alibaba, drängt auf den europäischen Markt. So sollen künftig zahlreiche Bezahlangebote für chinesische Touristen in Europa bereitgestellt werden. Gleichzeitig soll Alipay nicht nur zum Bezahlen, sondern auch als Lifestyle-Plattform genutzt werden können, um beispielsweise Hotels zu bewerten oder ein Taxi zu rufen. Mit der Einführung einer „Local Service Plattform“ könnten App-User außerdem standortbasierte Angebote und Gutscheine zu lokalen Geschäften in der Umgebung angezeigt bekommen.