Otto startet sein Weihnachtsgeschäft in diesem Jahr mit einer verlängerten Black-Friday-Phase. Bereits am 14. November beginnt der Pre-Sale, bei dem Kundinnen und Kunden aus über 1.000 Angeboten renommierter Marken wie Dyson, Adidas und Samsung wählen können.
Nach einem nach eigenen Angaben äußerst erfolgreichen Singles’ Day, an dem die Bestellungen in einigen Kategorien im Vergleich zu 2024 um bis zu 90 Prozent zulegten, setzt Otto nun auf eine Black-Friday-Kampagne, die über zwei Wochen andauert. Vom 18. November bis zum 2. Dezember stehen mehr als 40.000 Deals aus unterschiedlichsten Kategorien zur Verfügung. Besonders beliebt waren in der Vergangenheit Produkte wie Spielekonsolen, Smartwatches und Parfums – diese dürften auch in diesem Jahr wieder stark nachgefragt sein. In ähnlich verlängerter Weise zelebriert auch Amazon die Black-Friday-Wochen
Flexible Rückgabefristen und rechtzeitige Lieferung
Besonders auffällig in der diesjährigen Kampagne ist die verlängerte Rückgabefrist: Sämtliche bis zum 31. Januar 2026 retournierten Produkte werden kulant zurückgenommen. Für alle, die ihre Weihnachtsgeschenke pünktlich unter dem Baum haben möchten, empfiehlt Otto eine Bestellung bis spätestens 22. Dezember um 23:30 Uhr.
Marc Opelt, CEO von Otto, betont die Bedeutung der Black-Friday-Phase für das Unternehmen. Man wolle „das Momentum nutzen“, um in die entscheidende Phase des Weihnachtsgeschäfts einzutreten. Mit der verlängerten Aktionsdauer und attraktiven Angeboten möchte Otto seine Kundschaft frühzeitig auf das Weihnachtsfest einstimmen und gleichzeitig die Jahresbilanz weiter stärken.
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