Kritik von Händlern: Ebay beendet PayPal-Zahlung für DHL-Etiketten

Bis zum 16. März haben Ebay-Händler:innen noch Zeit, ihre Zahlungsart für DHL-Versandetiketten zu ändern. Denn ab diesem Stichtag fällt PayPal als Zahlungsmethode dafür weg. Stattdessen empfiehlt Ebay die Zahlung über das Ebay-Guthaben. Der Hinweis überrascht nicht, schließlich forciert der Marktplatz bereits seit Monaten die Nutzung des Guthabens. Private Verkäufer:innen erhalten ihre Bezahlung etwa nicht mehr aufs Bank-, sondern aufs Ebay-Konto. So bleibt das Geld im Ebay-Kosmos und wird vielleicht eher wieder für Ebay-Transaktionen verwendet.

Das ist nachvollziehbar, genauso nachvollziehbar ist aber die Tatsache, dass diese Schritte für Kritik sorgen.

Ebay sieht DHL in der Pflicht

Ebay selbst hat sich zu dem Thema geäußert und schiebt die Schuld an Deutsche Post DHL weiter. In einem Statement im Ebay-Forum heißt es: „Dass Deutsche Post- und zukünftig auch DHL-Versandetiketten nicht mehr mit PayPal bezahlt werden können, ist keine Entscheidung von eBay. Diese Entscheidung wurde vom Unternehmen ‚Deutsche Post‘ getroffen und wir haben von unserer Seite aus keinen Einfluss darauf. Die Bezahlung der Etiketten erfolgt weiterhin über das eBay-Guthaben. Reicht dieses nicht aus, kann der Restbetrag per Kreditkarte oder Lastschrift beglichen werden.“

PayPal-Wegfall umstritten

Dass PayPal als Bezahlmethode für Versandetiketten von DHL und Deutscher Post wegfällt, wird von vielen Händler:innen kritisch kommentiert. Dass die Schuld bei DHL liegen soll, wollen einige Händler:innen nicht gelten lassen. Die Händlerin perfect-sally schreibt etwa im Ebay-Forum: „Ich glaube nicht, dass es KEINE Entscheidung von ebay ist! Zumindest wird es billigend hingenommen (falls die Idee tatsächlich von DHL / der Deutschen Post kommen sollte) um wieder mal die Verkäufer zu striezen! Ebay ist auf jeden Fall daran beteiligt, egal was sie uns weismachen wollen. Was kommt als Nächstes? Womöglich die Pflicht seine Etiketten für ebay-Verkäufe auch nur bei / über ebay kaufen zu müssen!“

Bei aller Kritik bleibt die Tatsache, dass die Änderung am 16. März in Kraft tritt. Händler:innen müssen also handeln.

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