Kleinanzeigen baut Payment um: Neuer Check-out und mehr Eigenkontrolle

Kleinanzeigen stellt die technische Infrastruktur seiner Bezahlfunktion „Sicher bezahlen“ um und arbeitet dafür künftig mit dem Zahlungsdienstleister Adyen zusammen. Steuerung, Abwicklung und Optimierung des Bezahlprozesses liegen damit direkt bei Kleinanzeigen. Das soll es dem Unternehmen ermöglichen, neue Funktionen schneller auszurollen und flexibler auf regulatorische Anforderungen zu reagieren.

Was sich für Nutzer ändert

„Sicher bezahlen“ ist seit 2020 Teil des Kleinanzeigen-Angebots und ermöglicht geschützte Zahlungen zwischen Privatpersonen – ohne Weitergabe sensibler Daten wie Kontoverbindungen. Käufer sind zusätzlich abgesichert, wenn die Ware nicht ankommt oder wesentlich von der Beschreibung abweicht.

An diesem Grundprinzip ändert sich nichts. Bestehende Nutzer müssen sich weder neu registrieren noch Daten erneut bestätigen. Neu ist ein überarbeiteter Check-out-Prozess mit weniger Zwischenschritten. Sofern die Zahlungsdaten hinterlegt sind, sollen Transaktionen künftig mit einem einzigen Klick möglich sein. Der Rollout erfolgt schrittweise.

Mehr Eigenständigkeit bei Payment und Betrugsprävention

Mit Adyen als technischer Basis übernimmt Kleinanzeigen mehr direkte Kontrolle über Zahlungsdaten und Prozesse. Laut Adyen-Country-Managerin DACH Hella Fuhrmann ermöglicht die Plattform „maximale Transparenz und eine proaktive Betrugsprävention, die die User Experience nicht einschränkt, sondern schützt.“

CEO Paul Heimann nennt sicheres und unkompliziertes Bezahlen als zentrale Voraussetzung für Vertrauen auf der Plattform. Langfristiges Ziel sei es, den Secondhand-Handel so unkompliziert und unabhängig wie möglich zu gestalten.

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