Kleinanzeigen erweitert Versandangebot um Hermes

Die Deutsche Post DHL ist längst nicht mehr Platzhirsch im Versandmix vieler Online-Shops. Nachdem Verkäufer:innen bei Kleinanzeigen schon länger direkt bei der Angebotserstellung ein DHL-Label anwählen konnten, steht nun ab sofort auch die Auswahl verschiedener Hermes-Produkte bereit. Wie das Unternehme ausführt, verstehen sich beide Versandmethoden dabei weiterhin lediglich als Option für Verkäufer:innen – individuelle Versandlösungen sind weiterhin möglich.

Warenversand aus rund 17.000 Paketshops 

Bereits vor der Neuerung nutzten laut Unternehmensangaben viele Verkäufer:innen auf Kleinanzeigen den Versand mittels des KEP-Dienstleisters Hermes. Mit der direkten Integration soll dies nun deutlich einfacher vonstattengehen. Anstatt sich selbst über Preise zu informieren und Labels zu erwerben, erledigt die Kleinanzeigen-Plattform das jetzt. So müssen Verkäufer:innen lediglich ein zu den Maßen des verkauften Produktes passendes Hermes-Produkt anwählen – dieses würd potenziellen Kund:innen dann angeboten.

Wird ein Artikel so verkauft, enthält der Verkaufspreis direkt die Versandkosten des gewählten Produkts. Die Verkäufer:innen erhalten nach erfolgreichem Verkauf das passende Versandlabel. Die fertig frankierten Pakete lassen sich dann in einem der rund 17.000 deutschlandweiten Hermes-Paketshops abgeben.

Sollten die Warenmaße doch einmal größer als erwartet sein, kann bei Einlieferung ein alternatives Hermes-Label erworben werden. Die Auslage des ungenutzten Labels erstattet Kleinanzeigen in diesem Fall zurück. Nach erfolgreicher Zustellung und Bestätigung von Empfängerseite wird den Verkäufer:innen schließlich der Artikelpreis gutgeschrieben.

Für mehr Sicherheit und Komfort

Integrierte Bezahl- und Versandmethoden bieten beiden Seiten eines Verkaufs ein erhöhtes Maß an Sicherheit. Die Verkaufsplattform, in diesem Fall Kleinanzeigen, dient als Treuhänder, welcher die Finanzen verwaltet, bis der Verkauf beiderseits als zufriedenstellend bestätigt wird. Das hat durchaus Vorteile. Bereits seit 2021 hat Kleinanzeigen hierfür den Versand mit DHL integriert. Ziel sei es, so Kleinanzeigen-CEO Paul Heimann, „den Handel auf Kleinanzeigen so einfach wie möglich zu gestalten“.

Viele private Händler:innen schätzen jedoch bei Secondhand-Marktplätzen gerade den direkten Kontakt und die Möglichkeit des anonymen Handels. Diese Optionen stehen bei Kleinanzeigen dabei auch weiterhin zur Verfügung. So können auch jetzt noch Übergaben mit Barzahlung vereinbart werden und auch Absprachen zu anderen Versanddienstleistern sind über das Nachrichtenformular weiterhin möglich.