Joybuy startet in Deutschland mit Same-Day-Lieferung in NRW

Joybuy, die neue E-Commerce-Plattform von JD.com, ist ab sofort in Deutschland verfügbar. Das Unternehmen bietet nach eigenen Angaben eine taggleiche Lieferung in Teilen Nordrhein-Westfalens an und positioniert sich mit markenorientiertem Sortiment sowie eigenem Logistiknetz. Für Händlerinnen und Händler ist der Markteintritt relevant, weil ein weiterer internationaler Player um Kundenzugang, Liefergeschwindigkeit und Preise im deutschen Online-Handel konkurrieren dürfte.

Same-Day ab 29 Euro ohne Aufpreis

Kern des Angebots ist der „Double 11“-Service: Bestellungen bis 11 Uhr sollen in der Regel am selben Tag bis 23 Uhr zugestellt werden, zunächst in Städten wie Düsseldorf, Köln, Essen, Dortmund, Duisburg und Bochum. Der Service ist ab 29 Euro Bestellwert ohne zusätzliche Gebühren vorgesehen. Außerhalb der Regionen sind Next-Day oder Standardversand bundesweit möglich. Laut Joybuy erreiche die Same-Day-Zone in NRW mehr als fünf Millionen Menschen in rund zwei Millionen Haushalten.

Logistik und Infrastruktur

Joybuy steuert die Zustellung nach eigener Darstellung vom Lager bis zur Haustür, teils mit dem Letzte-Meile-Dienst JoyExpress. Ein Logistikzentrum in Oberhausen mit über 90.000 Quadratmetern Fläche dient als Knoten in Deutschland; europaweit seien über 60 Standorte im Einsatz. Zudem gibt es einen Pick-up-Service an mehr als 20.000 Abholstationen sowie Services für Großgeräte inklusive Installation und Altgeräterücknahme nach Verfügbarkeit.

Mitgliedschaft und Service

Joybuy führt zum Einstieg in den deutschen Markt auch das Kundentreueprogramm „JoyPlus“ ein, um der Konkurrenz entgegenzutreten. Das Programm bietet unbegrenzte kostenlose Lieferungen ohne Mindestbestellwert, exklusive Angebote und ein Punktesystem. Der Einführungspreis liegt bei 3,99 Euro pro Monat beziehungsweise 2,99 Euro für verifizierte Studierende.

Joybuy startet parallel in Belgien, Frankreich, Luxemburg, den Niederlanden und dem Vereinigten Königreich.