Händler-Update bei Ebay: Automatische Bewertungen, neue Gebühren, Paket-Rabatt

Ebay hat jetzt seine Seller News für den Monat Oktober veröffentlicht. Für Händler hält der Marktplatz einige Neuerungen bereit. Wir geben einen Überblick, auf was sich Ebay-Verkäufer in den kommenden Monaten einstellen müssen.

Händler erhalten automatische Bewertungen

Einer der wichtigsten Punkte aus dem Update sind die neuen, automatischen Bewertungen. Ab dem 3. November erhalten Verkäufer nach einer erfolgreichen Transaktion automatisch das Feedback „Bestellung pünktlich und problemlos geliefert“. Voraussetzung dafür sind:

• Die Bestellung wurde pünktlich und problemlos geliefert.
• Es wurde kein Feedback hinterlassen.
• Es wurden keine Probleme gemeldet.

Die Bewertung wird sieben Tage nach der Lieferung automatisch abgegeben und entfernt, sobald der Käufer doch noch individuelles Feedback hinterlässt.

Neue Gebühren und Echtheitsprüfung für die Kategorie „Schmuck“

Ab dem 1. November 2025 ändert Ebay die Verkaufsgebühren für Schmuck. Künftig gilt:

• 16 Prozent für jeden Anteil des Verkaufspreises bis 500 Euro
• 2 Prozent für jeden Anteil des Verkaufspreises über 500 Euro

Der Marktplatz will damit nach eigenen Angaben mehr Transparenz schaffen. Die neuen Gebühren orientieren sich laut Ebay „an den aktuellen Marktbedingungen“.

Außerdem wird ab Anfang November auch für Schmuck eine Echtheitsprüfung und Verifikation durch Experten durchgeführt.

Neue Versandboxen

Ebay hat das eigene Portfolio für Kartonagen erweitert und bietet Händlern jetzt noch mehr Verpackungsmaterial – Versandtaschen, Klebeband und vieles mehr. Außerdem können Verkäufern jetzt noch richtig sparen: Bis zum 31. Oktober 2025 bekommen Händler 20 Prozent auf Ebay-Verpackungen.

Gemeinsamer Team-Zugang

Dank der neuen Funktion „Team-Zugang“ können Händler ihrem Konto Nutzer hinzufügen und für ausgewählte Bereiche freischalten. Dabei können verschiedene Berechtigungen erteilt werden, unter anderem für:

• Angebote erstellen, bearbeiten und veröffentlichen
• Bestellungen: Sendungen verwalten und tracken sowie Versandinformationen aktualisieren
• Nachrichten: Posteingang verwalten und Antworten an Kundschaft formulieren
• Marketing: Anzeigen und Verkaufsaktionen erstellen und verwalten

Welcher Benutzer wie viele Berichtigungen erhält, entscheidet der Kontoinhaber. Zusätzlich geben Aktivitätsprotokolle genaue Auskunft über die Arbeiten.

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