Ebay Top-Service löst Ebay-Garantie ab: Das sind die Voraussetzungen

Angekündigt wurde es schon im Februar, nun ist es live gegangen: Ebay hat das neue Logo „Ebay Top-Service“ gelauncht. Damit will der Marktplatz Angebote mit höchsten Liefer- und Servicestandards hervorheben. Das neue Logo hat sowohl die Ebay-Garantie als auch Ebay Plus auf Händlerseite abgelöst. Das Treueprogramm Ebay Plus für Käufer:innen bleibt weiterhin bestehen.

Für Händler:innen soll Ebay Top-Service vor allem mehr Sichtbarkeit bringen. Angebote, die das Logo tragen, werden sowohl in den Suchergebnissen als auch auf der Artikelseite, im Warenkorb und an der Kasse hervorgehoben. Das erhöhe laut Ebay die Verkaufschancen, da Artikel prominenter angezeigt werden und bei der Kundschaft mehr Vertrauen erwecken.

Wer bekommt das Top-Service-Logo?

Um das Logo zu erhalten, müssen Händler:innen diverse Kriterien erfüllen. Ist dies der Fall, erscheint es automatisch in den jeweiligen Angeboten, kostenfrei und ohne Anmeldung.

Diese Kriterien müssen für Ebay Top-Service erfüllt werden:

• gewerblich bei Ebay verkaufen
• Top-Bewertung oder Servicestatus „Überdurchschnittlich“
• Das Ebay-Lieferversprechen wird eingehalten
• Angebote besitzen Festpreisoption
• Artikelstandort befindet sich in Deutschland
• Angebote umfassen kostenlosen Inlandsversand
• Sendungsverfolgung ab einem Warenwert von 10 Euro wird angeboten
• Bearbeitungszeit von maximal einem Tag und Lieferzeit von maximal drei Tagen
• Retouren sind innerhalb von 30 Tagen möglich
• Die Rücksendeadresse befindet sich in Deutschland

Alle Infos zum Ebay Top-Service hat der Marktplatz auf dieser Seite zusammengefasst.

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