Amazon prüft CE-Kennzeichnung und droht mit Kontensperrung

In letzter Zeit häufen sich Berichte unserer Mitglieder, dass Amazon an seine Händler:innen E-Mails versendet, in denen darauf hingewiesen wird, dass eine verantwortliche Person bezüglich der CE-Kennzeichnung benannt werden muss, sonst drohe im schlimmsten Fall eine Kontensperrung. Die E-Mails sind auf Englisch verfasst, es wird zudem berichtet, dass die Produkte, die beanstandet werden, gar keine CE-Kennzeichnung benötigen. In der Nachricht bezieht sich Amazon auf die EU-Verordnung 2019/2010.

Wann muss eine CE-Kennzeichnung vorgenommen werden?

Die CE-Kennzeichnung ist eine Selbstauskunft des Herstellers, dass das Produkt geprüft wurde und alle EU-weiten Anforderungen im Hinblick auf Sicherheit, Gesundheitsschutz und Umweltschutz erfüllt werden. Eine CE-Kennzeichnung muss also immer dann vorgenommen werden, wenn an das Produkt besonderen Anforderungen gestellt werden. Das betrifft vor allem Produkte wie Spielwaren, Elektroprodukte oder Medizinprodukte. 

Eine Übersicht, wann eine CE-Kennzeichnung vorgenommen werden muss, gibt es hier. Wenn der Hersteller selbst nicht in der EU-ansässig ist, kann er einen Bevollmächtigten benennen, der die Pflichten im Namen des Herstellers umsetzt. 

Was sollten Amazon-Händler:innen jetzt tun?

Unabhängig davon, ob man eine Nachricht von Amazon erhalten hat, sollten Händlerinnen und Händler überprüfen, ob die Produkte, die verkauft werden, eine CE-Kennzeichnung benötigen und wenn eine CE-Kennzeichnung notwendig ist. Händler:innen, die selbst als Hersteller:in gelten, sollten dafür sorgen, dass ihre Produkte die entsprechenden Anforderungen erfüllen und eine CE-Kennzeichnung vornehmen. Wer nicht selbst Hersteller:in der Produkte ist, sollte sich mit dem Hersteller oder dem Bevollmächtigten im Zweifel auseinandersetzen. Ein Verkauf von Produkten, die nicht, den Anforderungen der CE-Kennzeichnung entsprechen, verstößt nicht nur gegen die Marktplatzvorgaben von Amazon und kann sowohl zu einer Abmahnung führen, als auch mit Bußgeldern geahndet werden. 

Kann Amazon bei Nichtbeachtung den Account sperren?

Wer auf Amazon verkauft, muss sich sowohl an die Marktplatzvorgaben von Amazon halten, als auch an die gesetzlichen Vorgaben. Wenn diese nicht beachtet werden, ist eine Kontensperrung nicht ausgeschlossen. 

Wir haben Amazon zu dem Thema angefragt und um eine Stellungnahme gebeten. Ein Amazon-Sprecher äußerte sich zu dem Fall wie folgt: 

„Unsere Verkaufspartner sind unglaublich wichtig für Amazon, und wir geben jedes Jahr Milliarden von Dollar aus, um ihnen zu helfen, in unserem Store erfolgreich zu sein. Um unseren Verkaufspartnern die Möglichkeit zu geben, sich auf bevorstehende Gesetzesänderungen vorzubereiten, aktivieren wir eine Reihe von Funktionen, die das Hochladen und Einreichen erforderlicher Compliance- und Sicherheitsinformationen erleichtern. Wir bemühen uns stets um Klarheit in unserer Kommunikation mit den Verkaufspartnern, und wir werden uns in den nächsten Wochen an sie wenden, um sie weiter darüber aufzuklären, wie sie dies erfolgreich umsetzen können."