Störung bei Ebay Kleinanzeigen

Die Online-Plattform Ebay Kleinanzeigen war am Dienstag von einer größeren Störung betroffen. Gegen 11 Uhr vormittags stieg die Zahl der gemeldeten Probleme auf der Informationsseite von allestörungen.de deutlich an. Ihren Höhepunkt erreichten die Berichte kurz vor 12 Uhr mittags und einer Zahl von rund 2.700 gleichzeitigen Störungsmeldungen der Nutzerinnen und Nutzer:

Probleme sowohl über die Apps als auch über die Website

Während allestörungen.de auf Basis der Nutzerinformationen die hauptsächlichen Probleme bei der Website, aber auch bei den Apps sah, scheinen einige User von Ebay Kleinanzeigen auch Schwierigkeiten mit dem Login gehabt zu haben.

Diese Berichte wurden auch von Netzwelt bestätigt, deren Redaktion die Probleme ebenfalls in den Bereichen Webseite sowie Android- und iOS-Apps eingliederte. Ein Zugriff sei daher in vielen Fällen nicht möglich gewesen. Darüber hinaus berichtete das Branchenportal auch, dass der Nachrichtenverkehr „offenbar nicht einwandfrei“ funktioniert habe.

Ebay Kleinanzeigen reagiert mit Humor

Das Social-Media-Team von Ebay Kleinanzeigen ist in der Branche für schnelle Reaktionen und humorvolle Beiträge bekannt. Auch der Beitrag zur Störung bildet da keine Ausnahme: Über den Kurznachrichtendienst Twitter ließ das Unternehmen zunächst verlauten, dass es einen defekten Server abzugeben habe. In einer zweiten kurzen Nachricht entschuldigte es sich dann für die Ausfälle und versprach, die Nutzer über Entwicklungen zu informieren.

Im Ernst: Wir melden uns, wenn unsere Seite wieder erreichbar ist. Sorry!

— eBay Kleinanzeigen (@eBay_KA) August 16, 2022

Das Problem scheint inzwischen behoben: Die gleichzeitigen Störungsmeldungen bei Allestörungen.de sanken bereits kurz vor 12:30 Uhr wieder in den zweistelligen Bereich ab.