Ford eröffnet eigenen Ebay-Shop

Ebay ist einer der größten Online-Vertriebswege für Autoteile und Zubehör. Ford festigt diesen Status nun weiter. Der Automobilkonzern hat mitgeteilt, dass er künftig Teile über Ebay verkaufen wird. Als erster Automobilhersteller in Deutschland eröffnet Ford einen eigenen Ebay-Shop. Unter forddeutschland können Kunden Zubehör nun direkt vom Hersteller bestellen. Insgesamt 1.200 verschiedene Zubehörteile bietet Ford eigenen Angaben zufolge bei Ebay an.

Der Ebay-Shop wird von der Deutschlandzentrale in Köln geleitet. Damit erweitert Ford sein Online-Angebot, bereits seit 2017 können Kunden Teile über einen eigenen Online-Shop bei Ford kaufen. Zwar blieben die Ford-Partner erster Ansprechpartner für den Kunden, das Online-Geschäft werde aber immer wichtiger. „Durch unseren neuen Ford eBay Shop schaffen wir für unsere Kunden neue Möglichkeiten, ihre Wünsche zu erfüllen, erreichbar zu sein und ihnen eine kompetente und transparente Betreuung zu bieten“, erklärt Jörg Pilger, Direktor Customer Service D-A-CH der Ford-Werke GmbH.

Von der Ladestation bis zum Regenschirmhalter

Unter den mehr als 1.200 Angeboten findet sich alles, was der Ford-Kunde benötigt oder zumindest will. Neben Ladestationen für Elektroautos, Rädern und Reifen oder Nebelscheinwerfern bietet das Unternehmen auch eher kuriose Extras wie Transportboxen für Haustiere, Tieferlegungssätze oder Regenschirmhalter an. Ab April will Ford zudem den sogenannten Economy Service-Gutschein bei Ebay anbieten. Kunden können damit ihren nächsten Service vorab zu einem Festpreis bei Ebay bezahlen und bei teilnehmenden Händlern einen Termin vereinbaren.

Mit Ebay nutzt Ford einen der wichtigsten Online-Vertriebskanäle für Autoteile. „Autoteile und Zubehör bilden seit Jahren eine unserer größten Produktkategorien. Wir freuen uns, mit Ford unsere bestehenden Partnerschaften mit der Automobilindustrie um einen wichtigen Hersteller zu erweitern“, so Andreas Wielgoss, Director eBay Motors. Autoteile gelten bei Ebay als Fokus-Kategorie. Jede Sekunde werde dort ein Fahrzeugteil oder -zubehör gekauft, heißt es vom Marktplatz.