Mit Payback-Punkten bezahlen: Wichtige Änderung steht bevor

Beim Treueprogramm Payback stehen wichtige Änderungen bevor. Das betrifft vor allem die Option, mit gesammelten Punkten an der Ladenkasse zu bezahlen. Wie das Unternehmen seine Nutzer jetzt per E-Mail informiert hat, ist dieses bald nicht mehr über die gewohnte Methode möglich. „Ab dem 28.07. kannst du mit Geburtsdatum und Postleitzahl keine °Punkte mehr an der Kasse einlösen“, heißt es in der entsprechenden Nachricht.

Payback will mit der Umstellung die Sicherheit der Konten gewährleisten und ruft alle Nutzer dazu auf, die Zugangsdaten zu erneuern.

Authentifizierung über Wunsch-PIN oder App

Ab Ende Juli haben Verbraucher dann zwei Möglichkeiten, weiterhin ihre Payback-Punkte an der Kassen einzulösen: Entweder über die App oder über eine eigens bestimmte Wunsch-PIN. App-Nutzer haben die Option einer 2-Schritte-Verifizierung. Um diese zu aktivieren, öffnen Verbraucher die Payback-App und wählen den Bereich „Services“ aus. Dort tippen sie auf die Kachel „2-Schritt-Verifizierung“. Anschließend folgt eine schrittweise Anleitung in der App, die durch den gesamten Aktivierungsprozess führt. Nach erfolgreicher Einrichtung wird ein Sicherheitscode angezeigt, der sich alle 60 Sekunden automatisch erneuert. Als alternative Möglichkeit stellt Payback einen QR-Code zur Verfügung, der den Nutzer direkt zur entsprechenden Seite zur Aktivierung bringt. Diese Variante empfiehlt Payback als die sicherste Option.

Wer die Payback-App nicht nutzt, kann sich alternativ eine Wunsch-PIN anlegen, welche die Eingabe von Geburtsdatum und Postleitzahl ersetzt. Diese kann online oder telefonisch über das Payback Serviceportal vergeben werden.

Wer regelmäßig Payback-Punkte an der Kasse einlöst, sollte diese Anpassungen also möglichst bald vornehmen, um auch in Zukunft von dieser Option beim Treueprogramm profitieren zu können.

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