Die Coronapandemie wirft Fragen auf und verunsichert viele Menschen. An verständliche Antworten auf drängende Fragen zu kommen, ist nicht immer leicht. Schlecht funktionierende Suchfunktionen auf Webseiten tun ihr Übriges. Das Unternehmen Yext arbeitet schon seit Längerem an einer besseren Suchfunktionen, die keine kryptischen Links, sondern klare Antworten anbietet. Auf der Covid-19-Webseite der Weltgesundheitsorganisation wird das Answers genannte Produkt nun auf den Prüfstand gestellt.
Yext Answers wird künftig auf der WHO-Seite integriert. Die WHO sei damit besser in der Lage, Menschen mit aktuellen Informationen zu versorgen. Dank natürlicher Sprachverarbeitung sei es möglich, eine – Covid-19-spezifische – ausformulierte Frage in das Suchfeld einzugeben und direkt eine offizielle Antwort aus WHO-Ressourcen zu erhalten. „Millionen von Menschen weltweit wenden sich täglich an die WHO, um korrekte Informationen über das Coronavirus zu erhalten“, so Howard Lerman, Gründer und CEO von Yext. Dies werde nun erheblich erleichtert.
Christopher Strebel, Manager of Digital Content Experience bei der WHO stellt die Wichtigkeit der Zusammenarbeit heraus: „Während die Welt versucht, dieses Virus zu besiegen, ist es von entscheidender Bedeutung, dass der öffentliche und der private Sektor zusammenarbeiten, um so vielen Menschen wie möglich mit innovativen Lösungen zu helfen.“ Um die Bekämpfung der Pandemie zu unterstützen, bietet Yext sein Produkt Organisationen und Regierungen derzeit kostenlos an.
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Eine beängstigende Erfahrung:
diese Schnittstelle wurde automatisch und ohne sichtbares Android-Update (dem man widersprechen könnte) auf meinem Smartphone installiert.
Anscheinend gibt es einen Mechanismus, heimlich alles mögliche installieren zu können...
Auch z.B. einen "Staats-Trojane r"?
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