Das Händlerbund Infoportal bei Google 767 Rezensionen

Werben Support Login Mitglied werden

Rechtsfragen

Hier findet ihr Antworten auf häufige Rechtsfragen im E-Commerce: Unsere Fachredaktion Recht versorgt euch mit Antworten und Ratschlägen zu Themen wie Datenschutz, Vertragsrecht und Verbraucherrechte. So könnt ihr euch umfassend informieren und rechtlich abgesichert bleiben.

DERZEIT BELIEBT

Pakete fahren auf Europa herum

Wir wurden gefragt

PPWR: Gibt es Ausnahmen für einzelne EU-Länder?

Wir wurden gefragt

Wie kann man das Recht auf Reparatur bei Ebay umsetzen?

AKTUELLE ARTIKEL

Energielabel für Waschmaschine

Elektrogeräte, Lebensmittel, Kosmetik

Digitale Barrierefreiheit: EU verschärft Regeln für die Produktkennzeichnung

Die EU-Kommission will die Barrierefreiheit verstärken und nimmt dabei den E-Commerce und KI-Anwendungen ins Visier.

Streitendes Ehepaar mit Kühlschrank

Der Kunde ist kein König

Mängel: Gericht bestätigt Rückgabepflicht bei Kulanzaustausch

Das Amtsgericht München hat klargestellt: Wer einen Kulanzrabatt bekommt, muss das Altgerät rausrücken.

Kaputtes Gerät bei Gericht

Der Kunde ist König

Mangel ohne klare Ursache: BGH erschwert Beweislast für Händler

Der BGH hat klargestellt: Zeigt sich ein Defekt kurz nach dem Kauf, liegt die Beweislast beim Händler, nicht beim Käufer.

Fragezeichen

Wir wurden gefragt

Name oder Marke? Verwirrung um die Herstellerkennzeichnung nach GPSR beendet

Reicht die Marke oder muss der volle Name auf das Produkt? Der Widerspruch zwischen EU-Recht und nationalem Gesetz ist beendet.

Künstliche Intelligenz

Haftung, Urheberrecht & Datenschutz

KI vor Gericht: 10 wegweisende Entscheidungen für den Online-Handel

Von Haftung bis Urheberrecht: Wir fassen die 10 wichtigsten Urteile für Online-Händler zusammen.

Abfrage des Geburtsadtums in Online-Shop

Wir wurden gefragt

Pflichtfeld: Darf man das Geburtsdatum der Kunden abfragen?

In der Praxis vieler Shops gehört die Angabe des Geburtsdatums zum Standard. Ist das legal?

Hämdlerin verpackt Ware

Wir wurden gefragt

Die neue Verpackungsverordnung: Was gilt bei gebrauchten Verpackungen?

Ab dem 12. August gelten die Regeln der neuen Verpackungsverordnung. Müssen auch gebrauchte Verpackungen lizenziert werden.

Finanzamt

Vorlage an den EuGH

Grundsatzfrage: Muss auf Abmahnkosten bald keine Umsatzsteuer mehr gezahlt werden?

Sind Abmahnungen wirklich Dienstleistungen, auf die Händler Umsatzsteuer zahlen sollen? Der EuGH soll es klären.

Gefülltes Fladenbrot mit gegrilltem Fleisch, Salat, Rotkohl und Tomaten auf Holzfläche vor orangem Hintergrund

„Wir wollen keinen Beef!“

KFC bringt Döner raus – und läuft direkt in einen Markenstreit

Ein US-Konzern, ein neuer Produktname, eine eingetragene Marke – und ein Bielefelder Unternehmer, der sich nicht abspeisen lässt.

Laptop mit angeschlossenem Netzteil und Kabeln auf Holzoberfläche, Netzadapter im Vordergrund

Dreist oder berechtigt?

Rückgabe unvollständig: Wann Käufer im Gewährleistungsrecht in der Pflicht sind

Ein Käufer schickt unvollständige Ware zurück – und bekommt trotzdem sein Geld. Welche Rechte Händler im Gewährleistungsrecht haben.

…

…