Rechtsfragen

Hier findet ihr Antworten auf häufige Rechtsfragen im E-Commerce: Unsere Fachredaktion Recht versorgt euch mit Antworten und Ratschlägen zu Themen wie Datenschutz, Vertragsrecht und Verbraucherrechte. So könnt ihr euch umfassend informieren und rechtlich abgesichert bleiben.

DERZEIT BELIEBT

Verbrauchertäuschung

Black Friday: Amazon versteht immer noch nicht die Preisangabenverordnung

Geöffneter, leerer Karton aus brauner Wellpappe auf grauer Oberfläche vor neutralem Hintergrund.

Wir wurden gefragt

Leerer Rücksendekarton – Müssen Händler bei Widerruf trotzdem erstatten?

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Muss der Eingang der Widerrufserklärung bestätigt werden?

Verbraucher müssen ihren Widerruf erklären – doch wann müssen Händler den Eingang bestätigen?

19.01.2026

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EU veröffentlicht neue GPSR-Leitlinien: Was bedeuten die neuen Vorgaben für Händler?

Die EU hat neue Leitlinien zur GPSR veröffentlicht. Müssen sich Händler auf strengere Vorgaben einstellen?

16.01.2026

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Urheberrecht

Abmahnung wegen Bilderklau erhalten? So prüft man die Urheberschaft des Abmahners

Eine Bilderklau-Abmahnung bedeutet nicht automatisch Schuld. Entscheidend ist, ob der Abmahner seine Urheberschaft auch beweisen kann.

15.01.2026

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Niedlicher Roboter mit großen Augen blickt fragend, daneben ein großes blaues Fragezeichen.

FAQ

KI-Verordnung in der EU: So erfüllen Online-Shops ihre Pflichten

Der AI Act bringt neue Pflichten für Online-Händler. Das Wichtigste im Überblick.

15.01.2026

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Mann vor Computer mit großem Vorhängeschloss auf dem Bildschirm, Pakete fallen im Hintergrund um.

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Retourenflut im Online-Handel: Otto testet Sanktionen – Was ist erlaubt?

Otto will Vielretournierer mit Sanktionen bremsen. Doch was ist rechtlich erlaubt?

15.01.2026

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Roter Pin markiert den 10. Tag eines Monats auf einem Wandkalender mit hervorgehobener Kalenderwoche.

Dreist oder berechtigt?

Widerrufsfrist im Onlinehandel: Wann zählt der Widerruf als rechtzeitig?

Ein Kunde widerruft spät – gültig oder nicht? Dieser Fall zeigt, warum beim Widerruf das Versanddatum zählt.

14.01.2026

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Verkehrsschild mit der Aufschrift „Schule“ im Schneefall vor verschneiten Bäumen.

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Kita plötzlich zu: Dürfen Eltern bei vollem Gehalt zu Hause bleiben? Das sagt das Gesetz

Kitas und Schulen schließen oft kurzfristig – wegen Wetter, Streik oder Personalmangel. Was sagt das Arbeitsrecht?

14.01.2026

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Holzwürfel mit Symbolen für Nachhaltigkeit, darunter Blatt, Globus, Mensch, Zahnrad und Energiepfeile.

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EU-Ökodesignverordnung (ESPR): Was Online-Händler jetzt wissen sollten

Ab 2026 treten mit der EU-Ökodesignverordnung (ESPR) neue Pflichten für Händler in Kraft.

13.01.2026

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Verschneite Stadtstraße mit parkenden Autos, roten Ampeln und Schneefall bei winterlicher Abendstimmung.

Chef:in im Recht

Schneechaos auf dem Arbeitsweg: Müssen Arbeitgeber Verspätungen akzeptieren?

Was passiert, wenn Mitarbeitende wegen Schnee zu spät kommen? Wie Führungskräfte fair, aber auch rechtssicher reagieren.

12.01.2026

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Verwelkter Blumenstrauß mit Rosen, Sonnenblumen und anderen Blüten in einer Glasvase auf Holztisch.

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Gibt es Ausnahmen vom Gewährleistungsrecht?

Das neue Gewährleistungslabel sorgt für Unsicherheit im Online-Handel. Was wirklich gilt, klären wir hier.

12.01.2026

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