Ist der moderne Fernseher kaputt, spart sich der Käufer heutzutage den Weg zum Handwerker: Eine Reparatur ist aufgrund der Bauart meist nicht möglich. Gehäuse lassen sich nicht öffnen und ist ein kleiner Schalter defekt, muss gleich das ganze Modul ausgetauscht werden. Hinzu kommt noch, dass die notwendigen Ersatzteile nicht ohne weiteres erworben werden können. Am Ende des Tages landet das Gerät also im Müll und ein neues wird erworben.
Die Konsequenz ist, dass immer mehr Elektroartikel weggeworfen werden. Das ist weder wirtschaftlich, noch umweltfreundlich, hat die EU-Kommission festgestellt.
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Dazu gehört unter anderem die Dokumentation des Produktes mit folgenden Punkten:
1. Ordentliche unentgeltliche Bedienungsanlei tung in der jeweiligen Landessprache des Verbrauchers, nicht nur in Englisch
2. Ordentlicher und unentgeltlicher Schaltplan mit Bauteilbezeichn ung, mit Stückliste der verbauten Bauteilen und deren Bezeichnungen und Wertangaben, zur Dokumentation eines Elektronischen Produktes, unabhägig davon, ob es z.B. eine Soundkarte für einen PC, oder ein Steuergerät für ein KFZ ist, denn all Diese Geräte können nur dann repariert werden wenn ein Schaltplan mit den erforderlichen Messwerten vorhanden ist. Und ja, alle Elektronik kann repariert werden, wenn Sie ordentlich dokumentiert ist, da diese Angaben bei der Produktherstell ung ohnehin vorhanden sind, denn ansonsten ist das Produkt nicht herstellbar.
3. Herstellerdownl oadangaben um die (ggf. rechtlich geschütze Software) für das Produkt unentgeltlich downloaden zu können (in der Computertechnik als Firmware bezeichnet) und die reparierte Elektronik damit wieder zur Funktion bringen zu können. Auch diese "Firmware" ist zur Produktherstell ung erforderlich und somit beim Hersteller mit deen neusten Updates vorhanden.
4. Die zuvor genannten Angaben habe ich schließlich alle bereits mit dem Kauf des Gerätes mitbezahlt und haben damit unentgeltlich zur Verfügung zu stehen, denn es hat meiner Entscheidung zu unterliegen, ob ich Waren repariere oder nicht.
5. Das dies nicht nur graue Theorie ist beweist allein das Alter meiner Geräte,
Waschmaschine Miele, 40 Jahre alt, VW-Lupo 21 Jahre alt, Suzuki Intruder 34 Jahre alt, VW-Bus 16 Jahre alt, etc. pp.
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Na,ja...
Da wird mal wieder nicht richtig nachgedacht!
Zitat:
„Ein Gerät, das in 15 Jahren viermal repariert wird, spart gegenüber einem Neukauf etwa ein Viertel Energie und andere Ressourcen ein.”
Würde mal gern sehen wer von denen eine 15 Jahre alte Waschmaschine, Trockner, Geschirrspüler, Backofen, Kühlschrank usw. hat!LOL
Ein Gerät das älter als 3-5 Jahre ist ist veraltet und man bekommt für den Preis einer Reparatur schon fast ein Neugerät.
Alleine das abholen und bringen eines groß Gerätes kostet ja schon fast 100 Euro!
Selten wird Vorort Repariert.
Da kauft man bei einem Fachhändler ein neues Gerät und bekommt dies geliefert und das alte für ein paar Euro entsorgt!
Man sollte da vielleicht mehr ein Augenmerk darauf legen dass die Bauteile nicht so ausgelegt sind dass diese gerade mal die Garantie überstehen!
Wenn man bei vielen Geräten ein paar Cent mehr in die Bauteile steckt hält das Gerät länger aber das ist doch gar nicht das was die Hersteller wollen!
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Das wäre ja soweit auch in Ordnung, aber ich sehe deinen Punkt auf jeden Fall,
dass der Verbraucher heute oft dazu tendiert den Widerruf dazu zu nutzen Nachbesserung zu unterbinden. Er bestellt es dann schnell wo anders erneut.
Aber ich sehe da aktuell keinen Lösungsansatz dafür.
Eine Reklamation kann ja nun kaum das Widerrufsrecht aussetzen dürfen.
Was hilft es auch nachzubessern um es danach doch zurück zu bekommen, auch wenn es dann nicht auf eigene Kosten ist, aber der erneute Hinversand war auf eigene Kosten und hätte sich dann erspart werden können.
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Technisch bedingt sind die ganzen Spezialwerkzeug e und neue "Antriebe" für Schrauben etc. sicher häufig nicht, sondern nur dafür gemacht, dass nurnoch Fachwerkstätten die Reparaturen vornehmen können.
Kein Mensch braucht Vielzahn, Polydrive, Torx mit Stirnloch oder sonstige Novitäten.
Das rechtfertigt nur die Produktion neuer Werkzeuge die nicht gebraucht würden, dann aber auch nicht verkauft werden könnten und keine Kunden in die Werkstätten treiben würden, da zu Anfang kaum öffentlich erhältlich.
Ebenso müssten diverse Ersatzteile nicht nur als komplette Baugruppe erhältlich sein.
Ein defekter Stecker, Schalter oder Relais darf keinen neuen Kabelkaum zur Folge haben.
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