Transport & Retouren

Hier findet ihr alle Neuigkeiten und Tipps zu Transport und Retouren im Online-Handel: Erfahrt, wie ihr eure Logistikprozesse effizienter gestalten und Rücksendungen minimieren könnt – und welche Trends den Markt bestimmen.

DERZEIT BELIEBT

Erinnerungen an 2022

Steigende Spritpreise: Logistikverbände schlagen Alarm

Zu hohes Vertrauen

KMU besonders betroffen: Cyberangriffe auf Lieferketten nehmen deutlich zu

AKTUELLE ARTIKEL

Teure Rücksendungen

Retouren kosten Online-Handel 1 Billion Dollar – die Belastung steigt

Kostenlose Retouren bleiben ein zentrales Kundenbedürfnis, doch die Logistik stellt Händler vor Herausforderungen – vor allem finanziell.

18.08.2025

ca. 1 Min.

Verbraucherzentrale

Hilfe bei Zustellproblemen: Post- und Paket-Beschwerde-Tool ist online

Die Beschwerden über die Zustellleistungen haben ein neues Rekordhoch erreicht. Verbrauchern soll mit einem Tool leichter geholfen werden.

22.07.2025

ca. 2 Min.

Eine Weltkarte als Hintergrund, davor ein Frachtschiff und ein Flugzeug die auf eine kleine China-Flagge zusteuern.

Interview mit Artem Vovchenko von Meest China – Teil 1

China versendet anders: Die größten Missverständnisse beim Import

China liefert – doch nicht immer reibungslos. Ein Experte erklärt, wie man Fehler beim Import vermeidet und smarter versendet.

02.07.2025

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Eskalation

Lieferungen teilweise gestoppt: DHL schränkt Versand in den Nahen Osten ein

Der Logistiker hat auf die Geschehnisse in Nahost reagiert und den Versand in den Iran und weitere Länder ausgesetzt.

23.06.2025

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DHL-Paketbote bringt eine Sendung mit einem Lieferfahrzeug

Brief statt Karte

DHL-Paket nicht zugestellt: Neues Verfahren bei Benachrichtigungen?

Haben die bewährten Paket-Benachrichtigungskarten bei der DHL ausgedient? Die bestehenden Prozesse sollen wohl optimiert werden.

16.06.2025

ca. 2 Min.

Rückgabe, nein danke

Retouren zu kompliziert: Jeder Zweite behält ungewollte Produkte

Fast 50 Prozent der deutschen Online-Shopper behalten Produkte, die sie nicht wollen, lieber, als sie zurückzuschicken.

03.06.2025

ca. 2 Min.

Same-Day-Lieferservice „Uber Courier“

Konkurrenz zu DHL? Uber liefert jetzt auch Pakete

Der Fahrtenvermittler Uber steigt in Deutschland ins Kurier-Geschäft ein und stellt Sendungen von Privatpersonen und Geschäften zu.

27.05.2025

ca. 1 Min.

Versandstudie

Mindestbestellwert, Versandkosten, Retouren – Händler müssen besser informieren

Die Transparenz bezüglich der Liefermodalitäten in Online-Shops nimmt zu. Viele Händler kommunizieren Informationen aber noch unzureichend.

23.05.2025

ca. 2 Min.

Same Day Delivery

Logistik-Offensive: Amazon baut taggleiche Lieferung aus

Amazon will die Lieferung noch am selben Tag stark ausbauen. Die Konkurrenz im Logistiksektor hat das Konzept längst beerdigt.

08.05.2025

ca. 2 Min.

Begrenztes Angebot

Kostenloser Versand bei Kleinanzeigen

Den ganzen Mai lang bietet Kleinanzeigen den Kunden einen kostenfreien Versand. Das Angebot ist allerdings an Bedingungen geknüpft.

08.05.2025

ca. 1 Min.

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