Neue Händler, Produkte und Systeme drängen auf den Markt und bringen den Online-Handel immer weiter zum Wachsen. Dabei steigen die Anforderungen aber auch die Möglichkeiten für die Gestaltung eines besonderen Kauferlebnisses im E-Commerce für die Kunden.
Neben dem Fokus auf die angebotenen Produkte müssen Händler ihren Shop pflegen oder ihr Ranking in den Listen der Marktplätze optimieren. Hektik kann vor allem dann eintreten, wenn erfolgreiche Ads die Drehzahlen erhöhen und den Absatz steigern. Während ein kleiner Händler wenige Bestellungen noch gut selbst übernehmen kann, kommt er durch erfolgreiches Wachstum schnell an seine Grenzen.
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