Weniger Leistung bei gleichen Gebühren: Drastische Änderung beim Postscan

Die Deutsche Post hat ihre Leistungsbeschreibung für den Service Postscan überarbeitet und bietet ab dem 18. September deutlich weniger Leistungen an als bisher. Der Preis von 14,99 Euro im Monat bleibt allerdings gleich. Damit kommen die Änderungen also einer deutlichen Preissteigerung gleich.

Konkret betreffen die Anpassungen vor allem die Leistungsinhalte, Mengenbegrenzungen, Speicher- und Lageroptionen sowie die Handhabung der Originalsendungen.

Leistungsumfang und Mengenlimit

Der im Preis von 14,99 Euro im Monat enthaltene Leistungsumfang wird ab dem 18. September deutlich reduziert: Statt aktuell 50 gescannter Sendungen pro Monat sind künftig nur noch 15 Sendungen möglich. Kunden, die mehr Briefe monatlich erhalten, haben auch keine Möglichkeit, mehr Sendungen hinzuzubuchen. Ab dem 16. Brief werden die Sendungen ungescannt zugestellt.

Auch bei den Einschreiben-Arten gibt es eine Anpassung – bisher waren mehrere Varianten wie „Eigenhändig“ enthalten, nun ist die Auswahl auf Einschreiben, Einschreiben Rückschein und Einschreiben Einwurf beschränkt.

Umgang mit Originalsendungen

Bisher wurden alle Originale standardmäßig einmal im Monat an den Empfänger gesendet. Künftig werden sie nach 31 Tagen vernichtet, sofern nicht zusätzlich die Leistung „Zustellung & Lagerung“ gebucht wird. Bei dieser Zusatzleistung können Originale einen, drei oder sechs Monate gelagert und anschließend zugestellt werden. Die Kosten dafür belaufen sich auf 7,99 Euro, 8,99 Euro oder 9,99 Euro im Monat, je nach vereinbarter Lagerdauer.

Zusätzlich wird ein Zuschlag für die sofortige Anpassung der Zustellung sowie der Lagerdauer in Höhe von einmalig 9,99 Euro eingeführt.

Neuer Bereich „Digitalisierung & Speicherung“

Neu eingeführt wurde außerdem eine kostenlose Standard-Speicherdauer von 90 Tagen für die Scans. Diese kann kostenpflichtig auf 180 (1,99 Euro pro Monat) oder 360 Tage (3,99 Euro pro Monat) verlängert werden. Nach Ablauf der Frist werden die Scans automatisch gelöscht. Zudem werden die digitalisierten Sendungen jetzt mit einem digitalen Siegel versehen, um die Authentizität nachzuweisen.

Analog zur Zustellung wird auch in diesem Bereich ein Zuschlag für die sofortige Anpassung der Speicherdauer in Höhe von einmalig 4,99 Euro erhoben.

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