Neues Feature bei Hermes: Live-Tracking für Pakete entdeckt

Offiziell ist es noch nicht, aber es wäre eine kleine Sensation im KEP-Markt: Hermes ist offenbar drauf und dran, ein Live-Tracking für den Paketversand einzuführen. Entdeckt wurde die Neuerung vom Portal Paketda, aber wohl eher zufällig. Ein Mitarbeiter von Paketda ist scheinbar in den Hermes-Test gerutscht und konnte sein Paket live verfolgen, wie das Portal bei Youtube erklärt. Das funktioniere bislang allerdings nur auf dem Desktop und noch nicht in der App oder mobil. Auch die Angabe eines Lieferzeitfensters fehlt bislang.

Eine offizielle Verlautbarung seitens Hermes gibt es bisher ebenso wenig. Auf Nachfrage von Paketda erklärt der Logistiker, dass das Live-Tracking derzeit auch in die App integriert werde, bislang aber ohnehin nur für eine kleine Zahl an Nutzer:innen verfügbar sei. In den kommenden Wochen werde das Feature schrittweise ausgerollt. Außerdem ist Live-Tracking nur für Haustürzustellungen mit einer „ausreichenden Prognosequalität“ verfügbar.

Mini-Drucker für Zusteller

Zudem werden bundesweit alle Hermes-Zusteller nach und nach mit mobilen Mini-Druckern ausgestattet. Hergestellt werden die Geräte von der Firma Bixolon. Der Preis für ein Gerät liegt laut Paketda bei etwa 200 bis 250 Euro. Hermes beschäftigt etwa 10.500 Zusteller in Deutschland und dürfte dafür also einen kleineren Millionenbetrag in die Hand nehmen.

Mit den Mini-Druckern kann Hermes künftig, ähnlich wie DHL, Paketabholungen an der Haustür anbieten. Zum Start sollen die Drucker aber vorerst nur Benachrichtigungskarten drucken können, wie Paketda von einem anonymen Hermes-Zusteller erfahren hat. Weitere Informationen will Hermes in den kommenden Wochen veröffentlichen.

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