Monatspauschale für Geschäftskunden
Für Geschäftskunden führt die DHL ab dem 1. Juli eine monatliche Pauschale ein, die unabhängig von der Versandmenge erhoben wird. Sie gilt für die Produkte DHL Paket und DHL Retoure. Die Höhe variiert zwischen 7,95 Euro und 119,95 Euro pro Monat – teils abhängig vom Vertragsumfang. Allerdings ist unklar, nach welchen Kriterien der Logistiker die Höhe der Monatspauschale festlegt.
Die Ankündigung der neuen monatlichen Gebühren hat bei zahlreichen Kunden für Unmut gesorgt, ein Teil hat bereits mit der Kündigung des Geschäftsvertrags mit der DHL gedroht. Kommt es jetzt zur großen Kündigungswelle?
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