Weihnachtsgeschäft: DHL meldet erste Verzögerungen

Veröffentlicht: 03.12.2021
imgAktualisierung: 03.12.2021
Geschrieben von: Hanna Behn
Lesezeit: ca. 2 Min.
03.12.2021
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ca. 2 Min.
DHL Paketbote an Zustellfahrzeug
Max Souffriau Llanos / Shutterstock.com
DHL gerät angesichts der immensen Paketmengen ins Straucheln und meldet erste Verzögerungen im Weihnachtsgeschäft.


Die Sendungsmengen sind insbesondere nach den Schnäppchentagen Black Friday und Cyber Monday nach oben geschnellt. Das wirkt sich bereits auf die Logistiker aus. 

Das Versandvolumen nach dem Black Friday hat hierzulande den Vorjahreswert um 44 Prozent übertroffen, wie eine Sendcloud-Erhebung ergab. Den Höhepunkt des deutschen Paketversands stellte der Cyber Monday dar, denn viele Online-Shops wickelten ihre Bestellungen erst nach dem Wochenende ab. Bereits vorab hatten viele Zusteller ihre Kapazitäten stark aufgestockt – u. a. mit dem Ziel, die Zustellprobleme aus dem letzten Jahr möglichst zu vermeiden. 

Ganz aufgehen tut diese Rechnung aktuell bei DHL aufgrund der immensen Paketmengen jedoch nicht. Händlerberichten im Sellerform zufolge hat der Logistiker nun bereits Geschäftskunden im entsprechenden Portal darüber informiert, dass es zu Einschränkungen komme. 

DHL meldet Laufzeitverzögerungen von etwa 2 Tagen

So ist etwa die Situation im brandenburgischen Paketzentrum Börnicke angespannt: „Die Bearbeitung von Paketen in Ihrem Paketzentrum verzögert sich momentan um bis zu zwei Tage“, heißt es in einem DHL-Schreiben, das ein Mitglied des Forums teilte. DHL führt aus: „Aufgrund von sehr hohen Verkehrsmengen befinden sich unsere Transportbetriebsmittel momentan nahezu vollständig im Umlauf. Es kann in Einzelfällen dazu kommen, dass sich die Versorgung mit Wechselbrücken, Rollbehältern und weiterem Leergut verzögert oder nur im Tausch stattfindet.“ Abholungen würden indes wie gewohnt stattfinden und könnten gebucht werden.

Einschränkungen gebe es auch im Logistikzentrum im baden-württembergischen Bruchsal sowie in Neuwied, Rheinland-Pfalz, teilen weitere Händler mit.

Veröffentlicht: 03.12.2021
img Letzte Aktualisierung: 03.12.2021
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Hanna Behn

Hanna Behn

Hanna widmet sich am liebsten den Themen E-Commerce-Trends, Leadership und Unternehmertum.

KOMMENTARE
7 Kommentare
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Polly
09.12.2021

Antworten

Seit dem 04.12.2021 liegt mein Paket nach Bayern in Börnicke. Zig Beschwerden an das PKZ geschickt, interessiert keinen, Nachforschung eingeleitet, dauert drei Wochen. Ich bin sowas von stinksauer. Nie wieder versende ich was mit DHL.
Thomas Mersch
07.12.2021

Antworten

Mein Paket hängt seit Samstag in Greven fest.
Dorsten
06.12.2021

Antworten

Im Startzentrum Dorsten kommt es leider auch bereits zu Verspätungen
oem-teile24
06.12.2021

Antworten

Paketzentrum Nohra ist auch seit mehreren Tagen völlig überlastet.
Eschen
06.12.2021

Antworten

Wir haben heute noch etwa 50 Pakete die vom letzten Montag, also genau 1 Woche , nicht bei der DHL eingescannt wurden. Amazon beginnt schon die Ware den Kunden einfach zu erstatten weil die DHL es nicht mal gescannt hat, - also angeblich hätten wir es nicht abgeschickt.
Fuhrmann
06.12.2021

Antworten

und im Logistikzentrum Lahr.
Roland Virnich
06.12.2021

Antworten

Im Paketzentrum Obertshausen sieht es noch schlimmer aus, offensichtlich sind auch nicht mehr alle Abholungen möglich:
"Wichtiger Hinweis vom 03.12.2021
Post & DHL Geschäftskundenportal

Liebe Kund*innen und Geschäftspartner*innen,

im Folgenden stellen wir Ihnen die wichtigsten Informationen zur aktuellen Bearbeitungssit uation in Ihrem Abgangspaketzen trum Obertshausen zur Verfügung. Leider kommt es aktuell aufgrund von hohen Sendungsmengen zu Einschränkungen an Ihrem Standort.

Die Bearbeitung von Paketen in Ihrem Paketzentrum verzögert sich momentan um bis zu zwei Tage.

Sie können die nächste Einmalige Abholung wieder ab dem 09.12.2021 buchen.

Aufgrund von sehr hohen Verkehrsmengen befinden sich unsere Transportbetrie bsmittel momentan nahezu vollständig im Umlauf. Es kann in Einzelfällen dazu kommen, dass sich die Versorgung mit Wechselbrücken, Rollbehältern und weiterem Leergut verzögert oder nur im Tausch stattfindet.

Wir bitten, auftretende Verzögerungen zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Post & DHL Team"