Ebay erweitert sein deutsches Fulfillment-Programm: Das sind die Neuerungen

Ebay hat sich für das Fulfillment-Programm einen neuen Partner an die Seite geholt, der künftig zu schnelleren Lieferungen und geringeren Kosten beitragen soll. 

Beim Fulfillment-Programm übernimmt Ebay für gewerbliche Händlerinnen und Händler die Lagerung und Logistik von Produkten, die diese auf dem Marktplatz verkaufen. Seit etwa zwei Jahren gibt es den Service, zuletzt änderte Ebay zum April 2020 das Gebührenmodell. 

Das Programm laufe erfolgreich: „Seit dem Start von eBay Fulfillment in Deutschland vor zwei Jahren bauen wir unseren Multichannel-Logistik-Service für gewerbliche Verkäuferinnen und Verkäufer kontinuierlich aus. Rund 250 Händlerinnen und Händler nutzen inzwischen unser Fulfillment-Programm, um ihre Waren zu verschicken“, so Oliver Klinck, Geschäftsführer von eBay Deutschland, in der entsprechenden Pressemeldung. Jetzt hebe Ebay den Fulfillment-Service in Zusammenarbeit mit seinem internationalen Logistikpartner Orange Connex „auf die nächste Ebene“.

Kostenvorteile und neue Services

Orange Connex ist seit etwa 10 Jahren am Markt und stellt Technologien bereit, die Lieferanten und Dienstleistungen zusammenführe. Der Logistikdienstleister übernimmt in Kooperation mit Ebay die Steuerung der gesamten Logistik und Versandabwicklung sowie das operative Management der Fulfillment Partner, heißt es. Dabei würden bestehende und neue Logistikdienstleister über Orange Connex in die neue Struktur integriert.

Für Händler und Händlerinnen soll das in Zukunft mehrere Vorteile bieten: So wäre es ihnen etwa möglich, mit Mengenrabatten oder durch Vorverpackung der Artikel zusätzlich Kosten einzusparen. Ab 100 Sendungen pro Woche sollen Teilnehmende von Rabatten profitieren können. Weiter wolle man globale Sendungsmengen bündeln, um so weitere Kostenvorteile zu schaffen. Die Abwicklung von Bestellungen werde im Angebot auf dem Marktplatz hinterlegt und die Übergabe der Bestelldaten an den Versandservice erfolge automatisiert. Der Versand könne dann innerhalb Deutschlands sowie in bis zu 20 weitere EU-Länder erfolgen.  

Die bisherigen Vorteile des Ebay Fulfillment-Programms würden auch zukünftig erhalten bleiben, etwa die verbesserte Sichtbarkeit von Angeboten, keine Mindestmengen oder Mindestvertraugslaufzeiten, die Sendungsverfolgung sowie die Zustellung am nächsten Werktag für einen Großteil der Bestellungen. Zudem würden wie gehabt auch für alle über Fulfillment by Orange Connex abgewickelten Aufträge negative Bewertungen und Mängel entfernt, deren Ursachen außerhalb der Kontrolle der Händler liegen, schreibt Ebay weiter.

Registrierung für Beta-Test möglich

Die Beta-Phase für „Ebay Fulfillment by Orange Connex“ startet ab Herbst, heißt es seitens Ebay. Mehr Informationen zum neuen Fulfillment-Programm stellt Ebay auf seinem Business-Portal zur Verfügung. Hier können sich Interessierte auch für den Beta-Test des neuen Services registrieren.