Wer Waren mit einer Herstellergarantie verkauft, muss Verbraucherinnen und Verbrauchern ab dem 27. September 2026 ein einheitlich gestaltetes Garantielabel bereitstellen. Der Händlerbund stellt seinen Mitgliedern dafür ab sofort einen eigenen Generator zur Verfügung, mit dem sich das sogenannte GARAN-Label direkt online erzeugen lässt.
Ein Label nach festem Muster
Die neue Kennzeichnungspflicht betrifft Verkäufer, die Waren an Verbraucherinnen und Verbraucher (B2C) veräußern und dabei eine freiwillige Herstellergarantie von mehr als zwei Jahren gewähren, die die Haltbarkeit des gesamten Produktes umfasst. Für diese Fälle schreibt die Verordnung ein optisch einheitliches Label vor: Es enthält unter anderem die Garantiedauer, den Hersteller und die Modellbezeichnung, einen QR-Code sowie mehrsprachige Kurzhinweise in den Amtssprachen der EU. Gestaltung und Inhalt orientieren sich an festen Vorgaben aus den Anhängen der Verordnung, sodass Händlerinnen und Händler bei der Umsetzung wenig Spielraum haben.
Vom Eingabefeld zum fertigen Label
Der Garantielabel-Editor vom Händlerbund übernimmt genau diesen Teil der Umsetzung. Nutzerinnen und Nutzer wählen zunächst eine Variante, Farbe, Schwarz-Weiß (für den stationären Handel) sowie zusätzlich eine reduzierte Nested-Version für den Online-Einsatz, und tragen anschließend Garantiedauer, Hersteller beziehungsweise Marke sowie die Modellbezeichnung ein.
Aus diesen Angaben erstellt das Tool eine Vorschau des Labels, die sich als SVG-, PDF-, PNG-, JPG- oder WebP-Datei herunterladen lässt. Feste Bestandteile wie Titel, QR-Code und die mehrsprachigen Übersetzungen lassen sich im Generator nicht bearbeiten, da sie sich unmittelbar an den Anhängen der Verordnung orientieren und unveränderlich sind. Zum Edtitor kommen Händlerbund-Mitglieder auch direkt in ihrem Kundencenter.
Der Generator ist Teil der Händlerbund-Mitgliedschaft und bereits ab dem Paket Basic enthalten.
Das unveränderliche Gewährleistungslabel kann beim Händlerbund ebenfalls kostenlos heruntergeladen werden.
Yvonne Bachmann
Yvonne bringt juristische Klarheit in komplexe Fragen – zu Abmahnungen, EU-Recht, Wettbewerbsregeln und Urheberrechtsfragen.
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