Amazon Prime: Warum entscheiden sich Kunden für eine Mitgliedschaft?

Eine Amazon Prime-Mitgliedschaft wird immer attraktiver, denn Kunden können hier von immer mehr Angeboten profitieren. Dazu zählt beispielsweise das Streamen von Filmen, Serien und neuerdings auch Musik. Doch was bildet das Hauptargument für Kunden, Mitglied des Premium-Dienstes zu werden?

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Warum schließen Amazon-Kunden eine Prime-Mitgliedschaft ab? Dieser Frage ist das amerikanische Marketingunternehmen RBC Capital Markets nachgegangen, was wiederum eMarketer aufgegriffen hat. Das Ergebnis ist dabei mehr als eindeutig ausgefallen: Der kostenlose Versand stellt für 78 Prozent der rund 650 Befragten das Argument Nummer eins dar, Prime-Mitglied zu werden. Weit abgeschlagen befinden sich mit unter zehn Prozent die Möglichkeit, Filme und Serien über Prime Instant zu streamen. Auch die exklusiven Deals und die Kindle-Bibliothek sind für den Großteil zumindest für den Entschluss, Prime-Kunde zu werden, nicht unbedingt relevant.

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Same Day Delivery für Prime-Kunden in UK kostenlos

Das scheint Amazon auch durchaus erkannt zu haben. Prime-Kunden in Großbritannien können nun sogar von einem kostenlosen Same Day Delivery-Service profitieren. Vorher kostete dies im Zuge von Prime Now rund sieben Pfund. Um die Lieferung innerhalb von einer Stunde erhalten zu können, müssen Kunden bis Mittag bestellen. Diese erfolgt dann am gleichen Tag zwischen 18.00 und 22.00 Uhr. Dabei spielt der Wochentag keine Rolle. Ein Mindestbestellwert sei laut Amazon nicht vorhanden. Auch in weiteren Teilen des Landes soll der kostenlose Same Day Delivery-Service nach und nach verfügbar gemacht werden. Vielleicht können also auch bald deutsche Amazon-Kunden davon profitieren.