Amazon baut den Einsatz von künstlicher Intelligenz in der Produktsuche kontinuierlich aus. Funktionen wie der KI-Assistent Rufus, dialogbasierte Shopping-Guides oder visuelle Suchvorschläge sorgen dafür, dass Kund:innen zunehmend seltener über klassische Stichwortsuchen zu Produkten gelangen. Für Online-Händler:innen auf Amazon bedeutet das einen spürbaren Wandel: Klassisches Amazon-SEO reicht als Strategie nicht mehr aus.
Genau mit diesem Thema beschäftigt sich der Vortrag „Amazons KI verändert die Produktsuche – bist du vorbereitet?“ von Nadja Wünsch von Amzell beim diesjährigen Händlerbund SellerDay.
Wie verschiebt sich die Logik der Amazon-Suche durch KI-Funktionen? Statt reiner Keyword-Treffer interpretiert die KI zunehmend Kundenbedürfnisse, vergleicht Produkteigenschaften und liefert kontextbezogene Empfehlungen. Für Händler:innen heißt das, dass Inhalte künftig nicht mehr nur auf Kaufinteressenten, sondern auch auf die KI-Systeme selbst ausgerichtet sein müssen, die Relevanz und Qualität eines Angebots bewerten. Produktlistings, Bilder und Beschreibungen müssen also so gestaltet werden, dass sie sowohl von Kund:innen als auch von KI-gestützten Suchfunktionen gut erfasst werden.
Kommentar schreiben