Amazon treibt internationale Verkäufe kleiner Unternehmen weiter voran

Ob beeindruckende Pralinenkreationen, besondere Gewürze oder eine Festival-Toilette – bei Amazon ist all das und vieles mehr zu finden. Viele Kund:innen nehmen auf dem Marktplatz wohl hauptsächlich die breite Palette schnell lieferbarer Waren und Produkte auf der großen Plattform wahr. Doch dahinter stecken nicht selten kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) – kleine Handelsbetriebe, Marken oder auch Einzelunternehmer:innen, wie Camping-Zubehör-Hersteller Boxio aus Mecklenburg-Vorpommern oder die Pralinenmanufaktur Bengelmann aus dem baden-württembergischen 2.000-Seelen-Dorf Unterschneidheim. Kleinunternehmen wie diese konnten auf der Plattform im Jahr 2024 erneut Verkaufserfolge erzielen, zeigt Amazons aktueller KMU-Report.

Mehr als 60 Prozent von Amazons weltweitem Handelsumsatzes werden von den Verkaufspartner:innen erzielt, sagte Markus Schöberl, Director Seller Services bei Amazon Deutschland, diese Woche bei der Vorstellung des Reports in Berlin. Allein in Deutschland nutzen rund 47.000 kleine und mittelständische Firmen Amazon als Vertriebskanal. 80 Prozent von ihnen versenden ihre Waren weltweit – und konnten ihre Exportumsätze im letzten Jahr auf 5,7 Milliarden Euro steigern. 2023 wurden noch etwa 5,5 Milliarden Euro erzielt.

KMU verkaufen rund 1.400 Produkte pro Minute bei Amazon

Zu den konkreten Umsatzzahlen deutscher KMU schweigt Amazon, macht aber Angaben zur Menge der Waren, die hierzulande umgesetzt wird: Demnach verkauften kleinen und mittleren Betriebe 2024 mehr als 750 Millionen Produkte auf dem Marktplatz – was 1.400 Produkten pro Minute entspricht. Damit konnten die Verkaufspartner:innen das Niveau vom vergangenen Jahr halten.

Händler:innen profitieren vor allem von Amazons großer Reichweite. Diese erlaubt es, neue – internationale – Kund:innen zu gewinnen sowie neue Produkte oder Geschäftsmodelle zu testen. Daneben bemüht sich Amazon auch darum, über Programme wie Quickstart Online weiteren Unternehmen den Zugang zum Online-Handel zu erleichtern. Etwa 65.000 KMU wurden im letzten Jahr über die Wissensplattform, die gemeinsam mit dem HDE betrieben wird, bei der Digitalisierung ihres Geschäfts unterstützt.

Bürokratie und Regeln hemmen kleine Unternehmen

Wenngleich Kleinunternehmen Amazon erfolgreich als Verkaufskanal nutzen können, so stehen sie dennoch vor zahlreichen wirtschaftlichen Herausforderungen. Markus Schöberl verwies im Rahmen der Veranstaltung auf Zahlen aus einer gemeinsamen Studie mit dem Bundesverband der mittelständischen Wirtschaft (BVMW): „Obwohl 95 Prozent der exportorientierten KMUs vom europäischen Binnenmarkt profitieren, stoßen sie auf erhebliche Hürden“, erklärte Schöberl. „60 Prozent von ihnen gaben an, dass regulatorische Hemmnisse und Bürokratie ihre Wettbewerbsfähigkeit schwächen, Kosten treiben, Wachstum und Innovationen bremsen.“ Zu schaffen machen Händler:innen beispielsweise Vorschriften rund um die Verpackungsregistrierung oder zur Umsatzsteuer, aber auch die günstigen Sendungen aus Drittstaaten, die den Markt überschwemmen.

Der KMU-Bericht unterstreicht darüber hinaus die Relevanz des Online-Handels generell als wichtiges Geschäftsfeld in ländlichen bzw. strukturschwächeren Gebieten: So sind etwa 20.000 der KMU, die auf Amazon verkaufen, in ländlichen Gebieten ansässig. Mit Blick auf die Verteilung nach Bundesländern zeigt sich, dass die meisten Online-Unternehmen aus Nordrhein-Westfalen stammen – 10.500 an der Zahl. Allein aus Berlin verkaufen rund 2.500 KMU. In Sachsen sind es beispielsweise insgesamt 2.000. Amazon errechnete außerdem, dass die Betriebe durch den Handel auf der Plattform im letzten Jahr rund 170.000 Mitarbeitende beschäftigen konnten.