Amazon verliert Reichweite in der EU: Auch Deutschland verzeichnet Rückgang

Amazon verzeichnet in der Europäischen Union eine sinkende Reichweite. Im ersten Halbjahr 2026 zählte der Konzern im EU-Durchschnitt monatlich 193,9 Millionen aktive Nutzer:innen seiner Shopping-Dienste, wie aus dem Transparenzbericht hervorgeht, den Amazon im Rahmen des Digital Services Act (DSA) bei der EU-Kommission eingereicht hat. Im zweiten Halbjahr 2025 waren es noch 195,2 Millionen. Zu beachten ist dabei: Die gemeldeten „Recipients“ sind nicht gleichzusetzen mit tatsächlichen Käufer:innen, sondern umfassen alle Nutzenden, die den Dienst in irgendeiner Form aufrufen.

Deutschland bleibt größter Markt

Innerhalb der EU ist Deutschland weiterhin mit Abstand der wichtigste Markt für Amazon, so Ecommercenews: Von Januar bis Juni 2026 registrierte der Konzern hier durchschnittlich 52,8 Millionen aktive Nutzer:innen pro Monat – ein Rückgang von 1,7 Prozent gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Dahinter folgen Frankreich (38,8 Millionen, -4,0 Prozent), Italien (38,1 Millionen, -0,1 Prozent) und Spanien (27,9 Millionen, -1,0 Prozent). Die Niederlande liegen mit 6,6 Millionen Nutzern deutlich dahinter.

Niederlande wächst gegen den Trend

Unter den fünf größten Märkten sind die Niederlande aber der einzige, in dem Amazons Reichweite im ersten Halbjahr zugelegt hat: um 4,0 Prozent. Das Land hat zugleich den jüngsten eigenständigen Amazon-Shop unter den genannten Märkten. Laut Daten des Marktforschers ECDB wuchs Amazons Umsatz dort im vergangenen Jahr zwar um 2,7 Prozent, der Abstand zum niederländischen Marktführer Bol vergrößerte sich jedoch weiter. Amazon investiert nach eigenen Angaben 1,4 Milliarden Euro über drei Jahre, um diesen Abstand zu verringern.

Transparenzberichte nach dem DSA

Amazon veröffentlicht solche Zahlen seit 2023 im Rahmen der DSA-Transparenzberichte gegenüber der EU-Kommission. Da die Berichterstattung im vergangenen Jahr vereinheitlicht wurde, lassen sich derzeit nur die beiden jüngsten Berichte direkt miteinander vergleichen.

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